Politique de confidentialité
Votre vie privée protégée et respectée en toutes circonstances
Notre engagement
Chez klydonivara, la protection de votre vie privée est une priorité absolue. Toutes les données personnelles que vous nous confiez sont traitées avec le plus grand soin, en conformité avec la réglementation en vigueur.
Notre démarche s’appuie sur la transparence, l’exactitude et la sécurité des informations. Nous limitons la collecte des données au strict nécessaire pour l’accompagnement de votre projet immobilier.
Collecte de vos données
Nous recueillons uniquement les renseignements essentiels à votre demande, grâce à nos formulaires et échanges directs.
Informations fournies directement
- • Demande via formulaire de contact
- • Questions transmises par e-mail ou téléphone
- • Transmission de documents nécessaires à l’analyse
- • Renseignements fournis lors d’échanges en personne
- • Mise à jour de vos données de contact
Informations collectées automatiquement
- • Données de connexion Internet
- • Adresse IP utilisée lors de la visite
- • Informations sur votre navigateur web
- • Cookies techniques utilisés pour la navigation
- • Données de consultation des pages du site
Utilisation de vos données
Vos données servent uniquement au traitement de votre demande et à l’amélioration de notre service.
- • Répondre à votre demande d’analyse ou d’informations
- • Réaliser une étude personnalisée
- • Communiquer sur l’avancée du dossier
- • Adapter notre accompagnement à votre situation
- • Garantir la sécurité des échanges
- • Gérer les accès à nos outils en ligne
- • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Protection assurée: Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers non autorisés et prenons toutes les précautions requises pour leur sécurité.
Partage des informations
Les données sont partagées uniquement avec des collaborateurs ou prestataires engagés à respecter la même confidentialité.
Prestataires externes
Nous choisissons soigneusement nos partenaires techniques pour garantir la sécurité de vos données lors de l’utilisation de services tiers.
Obligations légales
En cas d’exigence légale, nous pouvons transmettre vos renseignements aux autorités compétentes.
Statistiques anonymisées
Certaines données sont agrégées à des fins de statistiques sans identification directe.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité.
- • Demander la communication de vos données
- • Corriger des données inexactes
- • Obtenir l’effacement de vos données
- • Transférer vos données à un tiers sur demande
- • S’opposer à un traitement particulier
- • Limiter l’usage à certains traitements
Pour exercer vos droits, envoyez une demande écrite à l’adresse indiquée ci-dessous, accompagnée d’un justificatif.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger chaque donnée et limiter tout risque d’accès non autorisé.
Mesures techniques
- • Systèmes de protection contre les intrusions
- • Chiffrement des échanges via HTTPS
- • Sauvegardes régulières et sécurisées
- • Contrôle d’accès aux serveurs
Mesures organisationnelles
- • Restriction des accès internes aux données
- • Formation régulière des équipes à la sécurité
- • Audit de conformité périodique
- • Désignation d’un DPO dédié
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement et en conformité avec la législation.
- • Informations relatives à votre identité
- • Données de l’analyse réalisée
- • Historique de vos échanges avec nous
- • Données relatives à la facturation
- • Newsletter et enquêtes de satisfaction
Vous pouvez demander la suppression anticipée à tout moment.
Transferts hors UE
Nous nous engageons à limiter au maximum les transferts de données hors Union européenne et appliquer toutes les garanties requises.
- • Encadrement contractuel strict
- • Prestataires soumis au RGPD
- • Vérification régulière de la conformité
- • Aucune revente de données
Gestion des cookies
Notre site utilise des cookies pour faciliter la navigation et améliorer votre expérience, sans pistage commercial.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
- • Cookies pour mesure d’audience anonymisée
- • Personnalisation de votre parcours utilisateur
- • Amélioration des fonctionnalités du site
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Mises à jour de la politique
Notre politique de confidentialité peut évoluer pour s’adapter à la législation et à nos pratiques internes.
- • Notification visible sur notre site
- • Mise à jour de la date d’application
- • Modification des conditions de recueil de données
- • Possibilité d’exprimer vos préférences
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact RGPD et vie privée
Adressez vos questions sur la protection des données via les canaux ci-dessous.
klydonivara
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 (0)3 84 56 31 95
E-mail: content@klydonivara.com
Mise à jour : 1 octobre 2025
Application à compter du 1 octobre 2025